泰国头条新闻社讯 10月20日,泰国数字经济与社会部部长猜差诺即使任期仅有4个月,但仍积极对数字平台展开全面攻势,包括清理积压立法、解除电商物流垄断和严格监管网售商品标准等。此前,一名10岁女童因使用网上购买的不合格吹风机不幸触电身亡,引发民众关注,猜差诺承诺将致力恢复公众信任,强调“数字经济新时代”必须警惕数字威胁,始终以人民为中心。

猜差诺坦言,部内事务复杂,短期内难以深入每个议题,但他将确保关键事项不被搁置,目前已责成团队推进关键立法,包括《气象法》、《邮政法》、《游戏产业促进法》和《电子交易管理法》等未来数字经济的重要基石。他表示,数字经济与社会部不应仅是政策制定机构,还应成为确保泰国人安全、公平使用数字技术的核心齿轮。
猜差诺优先处理的热点问题是规范电商平台,特别是被质疑强制商家使用特定物流服务,造成其他物流企业(如泰国邮政)严重收入损失的TikTok Shop。数字经济与社会部坚持物流选择自由化,以促进公平竞争,让小商家根据自身成本选择合适的物流服务,同时恢复泰国邮政的市场角色。更重要的是,消费者应有选择权,而非被迫使用单一服务。
电子交易发展署(ETDA)此前宣布,“数字平台”自2025年10月1日起受法律监管,旨在明确其对消费者的责任。然而,10岁女童因使用不合格吹风机身亡的案例立即引发对监管的质疑。猜差诺表示,他刚收到该案的报告,正在调查相关细节,政府绝不姑息任何违规违法行为。尽管商品标准由平台负责,但数字经济与社会部有法律权限采取行动保护消费者。猜差诺认为,与前几届政府相比,现今与私营企业的合作氛围更开放,平台公司更愿意与政府对话,为共同寻找解决方案提供了显著机会。
平台对商家收取的“佣金”(GP)是直接影响小商家的重大问题,尤其在经济尚未复苏的情况下,成本负担沉重。虽尚未与ETDA正式商谈,但猜差诺透露,在与部分平台初步沟通时发现,有些私企因担忧影响商业模式不愿直接降低佣金。他强调,政府不会让民众处于劣势,因此若不降低佣金,需提供其他解决方案,如物流支持计划或与本地商家合作的促销套餐等。
除数字经济议题外,猜差诺指出,网络安全这一全国性挑战值得重视,尤其是诈骗及电信诈骗团伙和虚假信息的泛滥。为此,数字经济与社会部设立了AOC实时展台,通过整合相关部门的数据,及利用人工智能(AI)分析网络攻击行为等,实时预警威胁。AOC实时展台不仅是公众的预警工具,也是政府制定主动政策的重要手段。
在数字经济新时代,政府需与时俱进,私企需长期参与。猜差诺的目标是制定真正惠民的数字政策,确保政府与私企步伐一致,法律和措施不落伍,并联合各方设计政策。他强调,数字经济的增长需在创新与保护之间取得平衡,政府不仅是监管者,更是共建安全、有经济价值的数字生态的创造者。泰国数字经济不应追随他人,而是要打造让泰国人骄傲的独特体系。
(编译:KA;来源:bangkokbiznews)