泰國海外遊客銳減 飯店業轉攻國內市場求生

【看見泰國 Vision Thai】泰國海外遊客人數下滑，本地飯店業正積極轉向開發國內旅客市場。飯店管理公司可可全球飯店管理(泰國)有限公司(Koko Global Hospitality Thailand, KGH)表示，儘管今年1月至6月外國遊客較去年同期減少2.87%，但公司仍維持全國75%的入住率，並計劃在2026年前管理100家飯店，把握國內旅遊需求增長的商機。

根據觀光體育部經濟司(Economic Tourism and Sports Division)統計，今年1月1日至6月8日，泰國接待外國遊客超過1500萬人次，較去年同期下降2.87%。其中，馬來西亞已躍升為最大客源市場，而中國則退居第二位。（延伸看：中國遊客下滑 泰國觀光局調整亞洲市場目標）

可可全球飯店管理創辦人兼執行長松田惠(Rei Matsuda)表示，目前市場環境比淡季預期更為冷清，他希望旅遊業能在年底旺季回歸時恢復動能。中國遊客目前約佔該公司飯店客源的15%，公司已將印度和中東遊客視為成長型市場。

松田惠指出，部分泰國度假者可能會將海外旅行計畫轉為國內度假，這種行為模式與中國旅客相似。目前泰國客人約佔該公司飯店客源的15%至20%，其中清萊(Chiang Rai)、華欣(Hua Hin)、芭達雅(Pattaya)和清邁(Chiang Mai)等地的泰國客人比例可能更高。（延伸看：泰國旅遊推薦這些必吃必玩！）

儘管外國遊客人數放緩，該公司預計今年仍能維持全國75%的入住率，曼谷地區更可達到80%。松田惠表示，在這個動盪時期，公司專注於提高營運效率，同時也發現更多獨立業主開始尋求飯店管理服務，為公司帶來擴張機會。

在經濟放緩的背景下，松田惠認為三星級飯店領域是具有成長潛力的市場機會。雖然曼谷三星級飯店供應過剩，為許多營運商帶來挑戰，但普吉島(Phuket)、甲米(Krabi)和攀牙府考叻(Khao Lak)等地區仍有成長空間。

面對外國遊客人數下滑的挑戰，泰國飯店業欲透過重新定位目標客群，從過度依賴外國遊客轉向平衡發展國內外市場。

可可全球飯店管理75%的飯店位於泰國，20%在菲律賓。松田惠表示，公司看好菲律賓的商機，因為該市場格局與泰國相似，三星級飯店數量眾多但缺乏充足的管理選擇，這種情況可能吸引飯店管理公司進駐。

核稿：陳韋如

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